Se você trabalha em equipe, possui um departamento financeiro ou divide a administração do servidor com um parceiro de desenvolvimento, centralizar os avisos em um único email pode não ser o ideal.
Para resolver isso, o painel da HypeHost permite que você adicione Contatos Extras.
Basicamente, você pode cadastrar outras pessoas para receberem cópias automáticas de todas as notificações e alertas gerados pela sua conta.
Veja como é simples adicionar um novo contato:
1. Acesse a página de Contatos
Faça o login no seu painel e acesse diretamente o link: https://app.hypehost.com.br/user/contacts
2. Adicione o novo contato
Na tela de contatos, clique no botão Adicionar contato. Você precisará preencher duas informações simples:
Nome: Um título para você identificar a pessoa ou o departamento (ex: João (Dev) ou Financeiro).
Email: O endereço de email que passará a receber as cópias de todas as notificações enviadas para a sua conta principal.
3. Salve as alterações
Após preencher os dados, basta clicar em salvar e o novo contato já estará ativo no sistema.
O que esse contato vai receber?
Para garantir que a sua equipe fique sempre por dentro do que acontece com os seus serviços, o email cadastrado será avisado automaticamente sobre:
Dados de acesso: Senhas e IPs de novos servidores comprados ou formatados;
Alterações na conta: Avisos sobre mudanças importantes de segurança ou cadastrais;
Faturas e Financeiro: Alertas de vencimento de faturas, cobranças e renovações de ciclo;
Manutenções: Avisos prévios sobre manutenções programadas na nossa infraestrutura que possam afetar os seus serviços.
Suporte: Tickets, respostas e atualizações serão enviadas automaticamente.
Para evitar envios abusivos pelo sistema, existe um limite padrão de contatos que podem ser adicionados por conta. Se a sua equipe for grande e você precisar cadastrar mais emails, basta abrir um ticket solicitando o aumento desse limite e nós liberamos para você!
Por questões de segurança e para evitar spam, cada email adicionado receberá uma mensagem de verificação. O novo contato só começará a receber os alertas da sua conta após clicar no link e confirmar o endereço de e-mail.